อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ bc289

เก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและดูแลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้ทุกขั้นตอนบนมือถือของคุณตรวจสอบย้อนกลับได้ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และท่านติดต่อขอแก้ไขข้อมูลได้จากช่องทางไหนบ้าง

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยคุกกี้ตามการใช้งานจริงสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลอ้างอิงกฎหมายพื้นที่ผู้ใช้
bc289 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ bc289
การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

การดูแลข้อมูลของ bc289 ครอบคลุมตั้งแต่การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงระบบไปจนถึงการกำหนดระยะเวลาจัดเก็บที่ชัดเจน ทุกขั้นตอนออกแบบให้สอดคล้องกับการใช้งานผ่านมือถือของคุณในชีวิตประจำวัน และเปิดช่องให้ปรับแก้ข้อมูลได้เมื่อจำเป็น

การเข้ารหัสข้อมูลบัญชี

ข้อมูลเข้าสู่ระบบและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบบัญชีเท่านั้น

การตั้งค่าคุกกี้บนหน้าเว็บ

คุกกี้ที่ใช้บนเว็บไซต์มีไว้จดจำภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณปรับหรือลบคุกกี้ได้จากเมนูตั้งค่าของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงผ่านมือถือ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการฝากถอนถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ ก่อนพิจารณาลบตามรอบที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้

ช่องทางขอแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลชื่อ ที่อยู่ หรือช่องทางรับเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เปลี่ยนไป แจ้งทีมงานเพื่อปรับปรุงให้ตรงกับบัญชีจริง

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่ไหน

หากต้องการสอบถาม แก้ไข หรือขอสำเนาข้อมูลบัญชี คุณติดต่อทีมงานของเราได้หลายช่องทาง ทุกคำขอผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเสมอ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยบุคคลอื่น

ฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัว สอบถามเรื่องการเก็บหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีได้ผ่านช่องทางแชทสดในหน้าบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
คำขอด้านข้อมูลผ่านอีเมล ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี พร้อมแนบข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอน
ช่องทางแจ้งปัญหาการชำระเงิน หากพบข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่ตรงกับบัญชี แจ้งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเพื่อให้ตรวจสอบบันทึกที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่มักถูกถามเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และแก้ไขข้อมูลบัญชีบน bc289 เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขั้นตอนก่อนติดต่อทีมงานจริง

เราเก็บข้อมูลติดต่อ ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงบันทึกอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงผ่านมือถือ เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกส่งต่อเฉพาะผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องเพื่อยืนยันยอดโอนเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แจ้งในหน้าบัญชี พร้อมยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นรองรับ

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาที่เลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบของบัญชี ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมการใช้งานนอกแพลตฟอร์มของเรา

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการตรวจสอบบัญชีและข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่คุณพำนักหรือใช้งานบัญชีอยู่จริง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต